Cancelamento de Compras
Somente serão aceitos pedidos de cancelamentos de compras solicitados até 7 dias após o pedido, desde que não ultrapasse o limite de 48hs antes do início do evento.

Responsabilidade sobre os eventos
A Ticplus presta serviços de venda e divulgação dos eventos, não fazendo parte da producão e/ou organização dos eventos listados no site.

Manter sua privacidade é um compromisso da Ticplus. Nos responsabilizamos em nunca repassar seus dados individuais para qualquer outra entidade sem sua permissão. Privacidade é um assunto muito importante na internet e nós fazemos questão de tratar esse assunto com muita seriedade.

Mais detalhes sobre como guardamos suas informações, qual o uso que fazemos delas e como asseguramos sua privacidade e segurança:

Como armazenamos suas informações?
Para sua maior segurança, os dados cadastrais são armazenados em um banco de dados protegido por firewall, com acesso restrito.

Como garantimos sua segurança?
Todas as suas informações pessoais são enviadas de forma criptografada para o site da Ticplus. Utilizamos também as tecnologias e práticas mais modernas de pagamento com as operadoras de cartão de crédito, de forma que os seus dados de cartão de crédito não ficam arquivados pela nossa empresa, sendo enviados diretamente para a operadora de cartão de crédito.

Quem tem acesso aos meus dados cadastrais?
Seus dados cadastrais são acessados somente por nossa equipe de atendimento quando existe alguma solicitação de ajuda. Os organizadores dos eventos que você adquiriu um ingresso tem acesso à informações limitadas do seu cadastro (nome, telefone e email) e eventualmente poderão usar estes dados para entrar em contato com seus clientes.